百度推广:医疗&医美-基木鱼:新增“猜你想问”、“挽留弹窗”开关功能通知

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2021年11月9日06:01:56
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功能背景:

为提升客户操作便捷性及用户体验,近期将上线猜你想问&挽留弹窗在基木鱼的开关功能。

功能详情:

一、猜你想问——基木鱼新增开关功能

说明:

1、功能介绍文案变更为:访客进入咨询页后,系统会根据检索词,推荐访客可能询问的问题,有效提升访客的开口率。支持客户配置 “问题来源“、“访客操作”,及“回复方式”。

2、增加“问题来源“单选项,可选项为:客户配置、客户配置与智能推荐,默认选中“客户配置“。(已经上报参加“猜你想问智能扩量“的客户默认选中“客户配置与智能推荐“。)

3、增加“访客操作“单选项,可选项为:点击问题填充到输入框、点击问题直接发送,默认选中“点击问题填充到输入框中“。

4、原先的“推荐方案“更改为”回复方式“。可选项为:机器人自动回复、待人工客服回复,默认选中“机器人自动回复“。

示例:

百度推广:医疗&医美-基木鱼:新增“猜你想问”、“挽留弹窗”开关功能通知

二、挽留弹窗——基木鱼新增开关功能

说明:

1、在营销通-咨询-智能咨询-智能推荐功能下,新增“挽留弹窗“功能,功能介绍详见示例图;

2、挽留弹窗功能默认为开启状态,开启后系统会在用户离开咨询页时通过挽留弹窗挽留用户;

3、增加“触发条件“单选项,当该网民的访问过程满足设置的条件,在离开咨询页时才会触发弹出挽留弹窗。可选项为:3S、5S、访客有发言,默认选中”访客有发言“;

4、增加“访客操作“单选项。可选项为:点击问题填充到输入框、点击问题直接发送,默认选中“点击问题填充到输入框中“ ;

示例:

百度推广:医疗&医美-基木鱼:新增“猜你想问”、“挽留弹窗”开关功能通知

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  • 本文由 发表于 2021年11月9日06:01:56
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